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Informação de Entregas
Nesta área poderá obter informações sobre as entregas e os portes de envio que lhe disponibilizamos para a realização das suas compras on-line.
Leia atentamente a informação que se segue.
Se em alguma ocasião, durante a sua visita, tiver alguma questão para nos colocar, não hesite em ligar para o número +351 – 262 833 988, ou envie-nos um e-mail.
Disponibilidade dos Produtos
A NovaIdeia.pt apenas processa uma encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respetivo pagamento, pelo que a NovaIdeia.pt não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento.
A NovaIdeia.pt só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins de semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas.
Em todo o caso, as datas de estimativa de entrega são meramente indicativas. Caso se verifique qualquer bem encomendado, a NovaIdeia.pt poderá optar por: (i) contactar o fornecedor averiguando acerca da possibilidade de reposição do artigo em falta, contactando o cliente caso o prazo de entrega ou o preço do artigo se altere sendo que a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente; ou (ii) cancelar a encomenda reembolsando o cliente de todos os montantes pagos.
Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere o direito a indemnização.
Gastos de Envio
Custos de envio para Portugal Continental e Ilhas
Todas as encomendas efetuadas na loja on-line devem ter um custo mínimo de 10€.
As encomendas superiores ao valor de 75,00€ (IVA incluído) não pagam portes, sendo estes suportados pela NovaIdeia.pt (Portugal Continental), exceto nos produtos devidamente assinalados.
As encomendas superiores ao valor de 75,00€ (IVA incluído) não pagam portes, sendo estes suportados pela NovaIdeia.pt (Portugal Ilhas), exceto nos produtos devidamente assinalados.
As encomendas inferiores a 75€ estão sujeitas a seguinte tabela e custos de envio:
|
Transportadora |
Escalões de Peso |
Valor (Portugal Continenta e Ilhasl) |
|
CTT |
de 50g a 100g |
3.77€ |
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de 100g a 500g |
4.80€ |
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de 500g a 2kg |
7.80€ |
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|
Mais de 2kg |
Sobre consulta* |
*Efetue o check-out da compra selecionando: Peso Superior a 2KG e aguarde o e-mail com o valor final.
- Os valores podem estar sujeitos a alteração em qualquer momento, se os transportadores alterarem as suas tabelas.
- As encomendas são enviadas na modalidade correio registado em mão por CTT
Prazos de Envio
CTT
- Portugal Continental: 1-3 dias à seguir ao dia útil que segue a encomenda
- Portugal Ilhas: 2-4 dias à seguir ao dia útil que segue a encomenda
Qualquer dúvida contacte-nos através do e-mail loja@novaideia.pt ou através do número +351 - 262 833 988
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